Du willst dein Ranking verbessern (oder überhaupt erst bei Google sichtbar werden) und dafür die Maßnahmen einer Agentur in Anspruch nehmen? Dann stellt sich dir vermutlich die Frage, woran du eine gute Agentur erkennen kannst. Mit einer schlechten Agentur nämlich kann der Plan, den digitalen Erfolg zu maximieren, schnell nach hinten losgehen. Deshalb haben wir 10 Warnsignale, die auf eine schlechte Agentur hinweisen, für dich aufgelistet.
Wieso gibt es so viele schwarze Schafe in der SEO Branche?
Theoretisch kann erst einmal jede Person SEO Dienstleistungen anbieten, da es sich dabei um keine geschützte Berufsbezeichnung handelt. Gleichzeitig ist vom Laien kaum einschätzbar, ob der beauftragte Experte nun wirklich ausgeprägtes Branchenwissen mitbringt.
Somit kann durch Unwissenheit und fehlerhaft durchgeführte Maßnahmen durchaus großer Schaden angerichtet werden. Zusätzlich gibt es, wie überall, eine Gruppe an unseriösen Anbietern, die gerne monatliche Zahlungen der Kunden erhalten, dafür aber keinerlei oder minderwertige Leistungen erbringen möchten.
10 Hinweise auf schlechte SEO Agenturen
Ist die Kommunikation mit deiner SEO Agentur anstrengend und kompliziert? Haben sich die Garantien auf Erstplatzierung bei Google innerhalb kürzester Zeit als Lüge herausgestellt? Hier berichten wir von 10 Warnsignalen, die klare Hinweise senden, deine Agentur zu hinterfragen.
Unzuverlässigkeit
1. Sie macht sich rar: Die Agentur hat keine aussagekräftige Onlinepräsenz
Es liegt auf der Hand: Wer als SEO Agentur seinem eigenen Google Ranking so wenig Bedeutung zumisst, dass er kaum über die Suchfunktion gefunden werden kann, hat dafür zwei mögliche Gründe. Entweder fehlt die Kompetenz oder es wird unsorgfältig und chaotisch gearbeitet. Häufig ist dies eine Agentur, deren Dienste du nicht beanspruchen willst.
2. Wechselnde Ansprechpartner: Niemand fühlt sich für dein Projekt verantwortlich
Wenn eine Agentur dir keinen festen Ansprechpartner an die Seite stellen kann, ist dies ein weiterer Hinweis auf eine unkoordinierte Arbeitsweise. Um sich wirklich in ein Projekt einarbeiten zu können, braucht es eine langfristige Beschäftigung mit dem Kunden. Bei wechselnder Betreuung muss daher immer wieder eine erneute Einarbeitung stattfinden, die Zeit und Geld kostet und außerdem zu halbgaren Ergebnissen führen kann. Generell gilt darüber hinaus die Faustregel, dass eine hohe Mitarbeiterfluktuation nicht für das Unternehmen spricht.
3. Eine von vielen: Du bekommst kein individualisiertes Angebot
Bei SEO Maßnahmen gilt nicht „one size fits all“, denn für jedes Unternehmen muss ein spezifischer Plan maßgeschneidert werden. Macht sich deine Agentur aber nicht einmal die Mühe, sich mit deinen Vorstellungen auseinanderzusetzen und so eine individuelle Vorgehensweise zu erarbeiten, ist dies ein Ausschlusskriterium.
4. Fehlende Kenntnis deiner Seite
An Punkt 3 schließt sich Punkt 4 nahtlos an. Eine gute Agentur wird sich deine Website genau anschauen und somit in der Lage sein, das Gesamtbild einzuschätzen. SEO Maßnahmen nützen dir nur, wenn die Seite, auf die sie verweisen, in einem sehr guten Zustand ist. Deine Agentur sollte dich also auch dahingehend umfassend beraten können, wie du deine eigene Seite überarbeiten und verbessern kannst. Dafür ist es wünschenswert, dass die Agentur sich mit dem von dir verwendeten CMS auskennt.
Falsche Versprechen
5. Zu gut um wahr zu sein: Kostengünstige Angebote und Bundles
Gute und ganzheitlich angelegte SEO ist meist nicht günstig, da sie die dauerhafte Fortbildung der Mitarbeiter erfordert und auch insgesamt ein langwieriger Prozess ist. Dumpingpreise stehen daher häufig auch für eine mangelhafte Qualität der Maßnahmen. Natürlich wird sich eine gute SEO-Agentur aber auch an deinem Budget ausrichten und die Kosten entsprechend der umgesetzten Maßnahmen berechnen, weshalb auch Pauschalpreise dich hellhörig machen sollten.
6. Garantie und Ehrenwort: Versprechen, die sich nicht einhalten lassen
Von einer seriösen Agentur wirst du niemals Garantien bekommen. Wird dir also versprochen, bei Buchung der Agentur innerhalb kürzester Zeit Platz 1 bei Google zu erreichen, solltest du aufpassen. Problematisch sind diese Versprechungen deshalb, weil sie einfach nicht einzuhalten sind. Google verändert ständig seinen Algorithmus durch Updates und auch die Faktoren, die darauf einwirken sind nur teilweise bekannt. Ein SEO Experte muss also durch Analysen und Tests herausfinden, was für deine Seite funktioniert und was eben nicht, während auch die Konkurrenz natürlich versucht selbst die bestmögliche Platzierung zu erreichen. Wer unter diesen Vorzeichen schnelle Erfolge garantiert, erscheint unseriös. Mit dem richtigen Budget und einem vernünftigen Zeitraum über den hinweg Maßnahmen geplant werden, können aber selbstverständlich durchaus messbare Erfolge erzielt werden.
7. Schlechter Content
Ohne gute Inhalte macht die beste SEO Strategie keinen Sinn. Sowohl die veröffentlichten Texte als auch alle weiteren Medieninhalte müssen SEO-wirksam erstellt werden und mit Qualität überzeugen. Darüber hinaus sollte dem Leser ein Mehrwert offeriert werden. Denn wenn immer gleiche Inhalte wohlmöglich zum gleichen Keyword veröffentlicht werden, leidet das Ranking. Warum SEO Texte in Kombination mit anderen Maßnahmen nach wie vor unabdingbar sind, kannst du hier nachlesen.
8. Ghosting: Du bekommst kein regelmäßiges SEO Meeting
Dir als Kunde sollte ein regelmäßiges Update in Form eines Telefonats oder Meetings angeboten werden. Einmal im Monat solltest du so über Erfolg oder Misserfolg der Maßnahmen unterrichtet werden und auch deine Ansprechpartner auf diesem Wege besser kennen lernen, was bestenfalls zu einem vertrauensvollen Verhältnis führt.
Undurchsichtige Aussagen
9. Die Nachweise sind für Laien unverständliche Datenberge
Zusätzlich zu den bereits erwähnten regelmäßigen Updates, solltest du auch Reportings erhalten. Schlechte SEO Agenturen senden dir dabei ungefiltert seitenlange Berichte, die ein Laie kaum nachvollziehen kann. Wie steht es um die Keywords und welche Entwicklungen lassen sich aus den Daten ableiten? Diese Informationen sollten dir zugänglich gemacht werden.
10. Unseriöse Tricks: Black Hat SEO
Unter Black Hat SEO versteht man das illegale Umgehen von Richtlinien, um das Ranking zu verbessern. Das Problem ist, dass diese Maßnahmen häufig zunächst funktionieren und die betroffene Seite tatsächlich eine Top-Position bei den Suchmaschinen einnimmt. Darauf folgt dann allerdings zumeist die Abstrafung, die für einem Absturz des Rankings sorgt. Obwohl der Aufbau hochwertiger Links generell natürlich zuträglich ist, kann das wahllose Kaufen von großen Mengen an Backlinks ebenfalls zu Google Penaltys führen.
So geht es besser!
Um dauerhaft mit deiner SEO Agentur glücklich zu werden, ist eine enge Zusammenarbeit unerlässlich. Du musst die Ziele für dein Unternehmen klar kommunizieren und dann gemeinsam eine Strategie entwickeln. Fällt dir in diesem Prozess auf, dass etwaige Unklarheiten nicht aus dem Weg geräumt werden oder auch nach längerer Zeit keine Erfolge zu verbuchen sind, lohnt sich die Suche nach einer anderen Agentur, die besser zu deinen Bedürfnissen passt.
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