Eine Runde rückwärts: Remarketing erklärt

Viele Klicks auf „Bestellung abschließen“ passieren ganz nebenbei. Das ist Fluch und Segen zugleich – denn genauso schnell, wie der Impuls entsteht, kann er auch wieder verschwinden. In diesem Artikel erfährst du alles über Google Ads Strategien, mit denen deine Produkte und Inhalte nicht so schnell in Vergessenheit geraten.

Alles zu Remarketing – immer wieder präsent bleiben!

Hast du beim Onlineshopping schon einmal deinen Warenkorb vergessen oder bewusst verworfen? Wenn dir genau diese Produkte plötzlich wieder begegnen, ist das vielleicht ein Zeichen – oder schlicht Remarketing.

Mehr als die Hälfte aller Onlinekäufe wird mittlerweile über das Smartphone getätigt – und genau hier setzt Remarketing an.

Remarketing (oder Retargeting) ist eine Methode des Online-Targetings, bei der du Nutzer mithilfe von Cookies erneut ansprichst. Besucher deiner Website werden markiert und später gezielt wieder angesprochen – mit dem Ziel, sie doch noch zur Conversion zu bringen.

So funktioniert Remarketing

Ohne Cookies wäre gezielte Werbung kaum möglich. Sobald jemand deine Website besucht, wird ein Cookie gesetzt. Dieser speichert Informationen über das Nutzerverhalten – etwa angesehene Produkte oder besuchte Seiten.

Der typische Ablauf sieht so aus:

1. Ein Nutzer besucht deine Website und schaut sich Produkt X an
2. Ein Cookie speichert dieses Verhalten
3. Der Nutzer sieht später passende Retargeting-Anzeigen
4. Er kehrt zurück und interagiert erneut mit dem Produkt

Remarketing-Varianten bei Google

• Standard Remarketing: Deine Anzeigen werden früheren Besuchern im Google Display Netzwerk angezeigt.
• Dynamisches Remarketing: Nutzer sehen genau die Produkte, die sie zuvor angesehen haben.
• Remarketing für Suchanzeigen: Deine Ads erscheinen, wenn Nutzer erneut bei Google suchen.
• Video Remarketing: Anzeigen werden Nutzern ausgespielt, die mit deinen YouTube-Inhalten interagiert haben.
• Kundenlisten Remarketing: Du kannst bestehende Kundendaten nutzen, um gezielt Anzeigen auszuspielen.

Vorteile – was macht Remarketing so effektiv?

Der größte Vorteil: Deine Zielgruppe kennt dich bereits. Nutzer haben schon Interesse gezeigt – das macht es deutlich einfacher, sie zu überzeugen.

Neben der direkten Verkaufsförderung steigert Remarketing auch deine Markensichtbarkeit und Wiedererkennung.

Im Unterschied zu klassischer Bannerwerbung basiert Remarketing nicht nur auf demografischen Daten, sondern auf konkretem Nutzerverhalten. Dadurch kannst du deine Zielgruppe viel präziser ansprechen.

Mit Remarketing-Listen kannst du außerdem genau steuern, wann und wem deine Anzeigen ausgespielt werden – zum Beispiel:

Nutzer, die den Kauf abgebrochen haben
Besucher bestimmter Produktseiten
bestehende Kunden

So erhöhst du die Wahrscheinlichkeit, dass deine Conversion Rate steigt. Besonders effektiv ist Remarketing in einem kurzen Zeitfenster nach dem ersten Kontakt – oft innerhalb weniger Stunden. Danach lässt der Kaufimpuls meist deutlich nach.

Zusätzlich erreichst du über das Google Display Netzwerk eine enorme Reichweite mit Millionen von Websites und Apps. Mit der Funktion „ähnliche Zielgruppen“ kannst du sogar neue Nutzer ansprechen, die ein vergleichbares Verhalten zeigen wie deine bisherigen Besucher.

Kritik: Fühlen sich Nutzer verfolgt?

Remarketing steht auch in der Kritik – vor allem wegen Datenschutz und Tracking. Die gesammelten Daten können zu sehr detaillierten Nutzerprofilen führen. Themen wie Datensicherheit und mögliche Angriffe sind daher berechtigte Bedenken.

Zudem empfinden viele Nutzer die wiederkehrenden Anzeigen als aufdringlich oder irritierend, da ihnen die Funktionsweise oft nicht bewusst ist.

Hier kannst du gegensteuern: Mit sogenanntem Frequency Capping legst du fest, wie oft eine Anzeige ausgespielt wird. So vermeidest du einen „nervigen“ Eindruck.

Richtig eingesetzt kann Remarketing also sowohl für dich als Werbetreibenden als auch für den Nutzer Vorteile bringen – denn nur durch die Datenauswertung wird Werbung wirklich relevant und zielgerichtet.